生たきしらす佃煮の山下水産〈北海道寿都町〉

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ショップからのお知らせ

2021/8/30 【重要】インスタグラムなりすまし偽アカウントにご注意お願いします
この度、弊社の公式インスタグラムアカウントを装った、なりすまし偽アカウントが確認されました。この偽アカウントは、アカウント名及びプロフィール画像が公式のものと一致しており、アカウントIDも一文字違うだけという非常に見分けがつきにくいもので、フォローリクエストやＤＭでメッセージカードが送られるという事例もございました。現在、この偽アカウントは削除されているようですが、今後また偽アカウントが作られる可能性がございますのでご注意をお願いいたします。山下水産の公式アカウントＩＤは@suttsuyamashitasuisanです。弊社Ｗｅｂサイトからインスタグラムへジャンプしていただくと間違いございません。ご面倒おかけいたします何卒よろしくお願い申し上げます。

2021/8/10 お盆休みのご案内
2021年8月13日（金）～8月16日（月）の期間お休みさせていただきます。
通常の営業は8月17日(火)からとなります。

2021/6/17 送料について
6月～9月までは常温品もクール便での配送とさせていただきます。

2020/6/24 レジ袋有料化について
2020年７月１日からのレジ袋有料化に伴い、レジ袋をご希望されるお客様は、商品選択よりレジ袋をご選択いただきますようお願いいたします。

ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

銀行振込※、代金引換、クレジットカード決済、コンビニ（番号端末式）※、銀行ATM※、ネットバンキング決済※、Amazon Payをご用意しております。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※先払い（ご注文日を含めて7日以内にお支払いください）

送料について

都道府県	送料（税込）
北海道	770円
青森・秋田・山形・岩手・宮城・福島	990円
長野・新潟・群馬・山梨・栃木・茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川	1,045円
富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜	1,155円
大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山	1,386円
島根・鳥取・山口・広島・岡山	1,496円
愛媛・香川・高知・徳島	1,617円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	1,716円
沖縄	2,420円

※配送先1カ所ごと（5kg以内）

※クール便（冷蔵・冷凍）の場合+275円（税込）

※6月～9月までは常温品もクール便での配送となります。

代金引換手数料について

・決済金額30,000円未満　330円（税込）
・決済金額100,000円未満　550円（税込）
・決済金額200,000円未満　880円（税込）

ポイントについて

・会員の方のみ有効
・商品合計（税込）に対して発行いたします。（原則3%・小数点以下は切り捨て）
※商品やキャンペーンによりポイント率が変わる場合があります。
・1ポイント=1円
・有効期限は24ヶ月

発送について

・お支払い方法が先払いの場合
お支払い方法が銀行振込、コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンキング決済商品を選択された場合、代金の入金の確認後、商品を発送いたします。
・上記以外の場合
ご注文の確認後、当社にて在庫がある場合3日以内に発送。

※品切れの場合は出来上がり次第発送します。季節商品はやや時間がかかりますので、あらかじめご了承ください。また、12月の混雑時はお届けまで10日程度かかる場合があります。

返品・交換について

返品期限・条件：商品の性格上、基本的には返品はお受けいたしかねます。
万が一、商品に破損などの欠陥がある際は、商品到着後7日以内に必ず電話でご連絡の上、ご返送ください。
TEL.0136-62-2023
〈営業時間午前9時～午後5時・土日祝日、年末年始を除く〉

返品送料：お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品：万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内に必ず電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
TEL.0136-62-2023
〈営業時間午前9時～午後5時・土日祝日、年末年始を除く〉